Política de Privacidad
Aviso legal
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios de esta página web de los siguientes datos:
Titular: ISMEL CENTRO DE ESTÉTICA
NIF/CIF: 51643143-R
Dirección: Calle Longares, 46 , 28022, Madrid
Teléfono: 91306 88 15 / 692 568 870
Correo electrónico: ismel19850@gmail.com
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que el usuario facilite a través de esta página web serán tratados con las siguientes finalidades:
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Gestionar las solicitudes de información realizadas a través de los formularios de contacto.
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Gestionar la reserva de citas online y la prestación de los servicios contratados.
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Enviar recordatorios de citas por correo electrónico, SMS o teléfono.
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Atender consultas, incidencias o reclamaciones.
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Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
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Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento
3. Legitimación para el tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales es:
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El consentimiento del usuario.
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La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
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El cumplimiento de obligaciones legales.
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El interés legítimo para la gestión administrativa y comercial del centro.
4. Datos que se recogen
Podrán recogerse las siguientes categorías de datos:
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Nombre y apellidos.
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Número de teléfono.
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Dirección de correo electrónico.
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Datos necesarios para la gestión de las citas.
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Información facilitada voluntariamente por el usuario a través de formularios.
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.
6. Destinatarios de los datos
Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de servicios relacionados con la actividad del centro, tales como:
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Proveedores de alojamiento web.
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Plataformas de gestión de citas.
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Servicios informáticos y de mantenimiento.
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Administraciones Públicas cuando exista obligación legal.
Todos los proveedores que tengan acceso a datos personales actuarán como encargados del tratamiento y ofrecerán las garantías exigidas por la normativa vigente.
7. Derechos de los usuarios
El usuario podrá ejercer los siguientes derechos:
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Derecho de acceso.
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Derecho de rectificación.
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Derecho de supresión.
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Derecho de oposición.
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Derecho a la limitación del tratamiento.
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Derecho a la portabilidad de los datos.
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Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos podrá enviar una solicitud junto con copia de un documento identificativo a:
Correo electrónico: ismel19850@gmail.com
Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
8. Seguridad de los datos
El responsable del tratamiento ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través de esta web no están dirigidos a menores de 14 años. En caso de que un menor facilite datos personales, será necesaria la autorización previa de sus padres o tutores legales.
10. Cambios en la política de privacidad
El titular se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.
